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　　10月27日上午，羅湖區(qū)衛(wèi)生健康局二級(jí)調(diào)研員朱麗桂、一級(jí)主任科員姜波同志來(lái)到羅湖區(qū)人民醫(yī)院督導(dǎo)檢查創(chuàng)文工作。一行人現(xiàn)場(chǎng)檢查了門診樓、停車場(chǎng)、宣傳欄、母嬰室、無(wú)障礙洗手間以及垃圾暫存間等多個(gè)區(qū)域和點(diǎn)位。

　　檢查中發(fā)現(xiàn)：

　　1、門診樓后門處劃線井蓋未按規(guī)范對(duì)齊，后勤部立刻進(jìn)行了整改。

　　2、生活垃圾暫存間的輸液袋等回收垃圾堆放不夠整齊，醫(yī)院保潔人員隨即進(jìn)行了整改。

　　3、門診二樓走廊地板膠、一樓大廳人行通道地貼指示牌有局部破損情況，醫(yī)院后勤保障部和宣傳策劃組立刻聯(lián)系公司對(duì)地板膠和地貼指示牌進(jìn)行重新制作，預(yù)計(jì)一周內(nèi)完成整改。

　　朱麗桂強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院要做好創(chuàng)文宣傳工作，號(hào)召員工廣泛參與。要增強(qiáng)收費(fèi)、安保、客服等窗口服務(wù)人員的創(chuàng)文知曉度，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)及禮儀培訓(xùn)；加強(qiáng)志愿者服務(wù)的指引，主動(dòng)為殘障人士提供服務(wù)；加強(qiáng)院區(qū)環(huán)境巡查及洗手間紙巾供應(yīng)情況管理；加強(qiáng)巡查建筑物外墻是否破損、地面是否有坑洼等情況。

　　朱麗桂指出，羅湖區(qū)人民醫(yī)院圍繞創(chuàng)文宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)等重點(diǎn)內(nèi)容開展每日巡查，查漏補(bǔ)缺，創(chuàng)文情況良好。同時(shí)指出創(chuàng)文工作需常態(tài)化精細(xì)整治，持續(xù)改進(jìn)。羅湖區(qū)人民醫(yī)院副院長(zhǎng)郭春江、相關(guān)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人陪同檢查。