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　　由羅湖區(qū)人力資源局主辦、深家職業(yè)技能培訓(xùn)中心承辦的2021年羅湖區(qū)“南粵家政”訂單式崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束。此次培訓(xùn)班共3期，每期培訓(xùn)時長5天，培訓(xùn)學(xué)員90人。培訓(xùn)學(xué)員年齡段集中在70、80后，90后也開始涉足家政服務(wù)行業(yè)，其中不乏本科和研究生學(xué)歷學(xué)員。家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)者逐漸呈現(xiàn)年輕化、高素質(zhì)化，為行業(yè)發(fā)展注入新鮮血液。

　　據(jù)深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會2020年摸底調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，羅湖區(qū)在深圳市市場監(jiān)督管理局注冊的、單一從事家政服務(wù)的機構(gòu)286家（含個體工商戶），占全市家庭服務(wù)業(yè)機構(gòu)總數(shù)的9%，從業(yè)人員總數(shù)4萬余人。但家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員普遍流動性大，存在法律意識知識普遍淡薄、缺乏良好的服務(wù)意識和心態(tài)、家政服務(wù)技能水平普遍偏低等現(xiàn)象。

　　本次訂單式崗前培訓(xùn)的課程設(shè)置以市場需求為導(dǎo)向，注重有效性和可實操性，通過傳授家居整理收納和家庭餐制作等理論和實操技能，提升參訓(xùn)學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能。根據(jù)學(xué)員問卷調(diào)查顯示，94.44%學(xué)員都能掌握課程內(nèi)容，對整體培訓(xùn)水平滿意度達93.33%。同時還將開展后續(xù)跟蹤服務(wù)，有效幫助有意愿從事家政服務(wù)工作的學(xué)員實現(xiàn)就業(yè)。在滿意度調(diào)查中，有學(xué)員提出希望能夠多開展類似的公益培訓(xùn)、升級課程體系、多元化課程項目等建議。

　　家政訂單式崗前培訓(xùn)對于從業(yè)人員培養(yǎng)職業(yè)道德、建立責(zé)任意識、提升職業(yè)技能具有重要意義，為更好、更快地適應(yīng)崗位需求，力促羅湖區(qū)家政服務(wù)業(yè)的職業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。