廣東省婦女聯(lián)合會發(fā)布了《2023年度廣東省“巾幗文明崗”名單》,羅湖區(qū)桂園街道便民服務(wù)中心成功榮獲廣東省“巾幗文明崗”稱號。
黨建引領(lǐng),做高質(zhì)量發(fā)展的先行者
黨建引領(lǐng),示范先行。據(jù)了解,羅湖區(qū)桂園街道便民服務(wù)中心現(xiàn)有職工11名,黨員3名,平均年齡27歲,其中女性8名,占比73%。她們堅持以“為人民服務(wù)”為宗旨,堅持“黨建引領(lǐng)、創(chuàng)新服務(wù)、居民滿意”為方向,“全方位、多形式、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與政務(wù)工作相融相促、共同發(fā)展,取得較好成效。近幾年,她們先后獲得深圳市“巾幗文明崗”、“巾幗文明崗標(biāo)兵崗”“青年文明號”“最美巾幗戰(zhàn)疫人”“母嬰室示范點”“2021年度、2022年度醫(yī)療保障經(jīng)辦業(yè)務(wù) (現(xiàn)金報銷受理)先進集體”;羅湖區(qū)“創(chuàng)建文明城市示范點”“最美行政服務(wù)大廳”“最美行政服務(wù)之星”“青年文明號”“巾幗文明崗”“疫情防控志愿服務(wù)先進集體”等多項榮譽稱號。
用心用情,做唯實惟先的踐行者
以人為本,服務(wù)為民。為致敬每一位在奮斗征程上的女性職工,講好當(dāng)代女性立足崗位、建功新時代的實踐故事,桂園街道便民服務(wù)中心的女性干部職工們在服務(wù)中心首創(chuàng)“她的地盤”展示區(qū),展現(xiàn)女性價值和時代內(nèi)涵,呈現(xiàn)出傳承創(chuàng)新的政務(wù)女性“她力量”。在這里,有女職工常用的“巾幗文明崗”徽章、發(fā)網(wǎng)、發(fā)卡、領(lǐng)結(jié)等日常物品,更有提升女性魅力素養(yǎng)的書籍、彰顯女性魅力的鮮花、展示優(yōu)秀女性職工精彩留影的照片墻等配套設(shè)施,激勵她們向更加優(yōu)秀的女性代表學(xué)習(xí),做到“自尊、自信、自立、自強”,不斷進步,爭先創(chuàng)優(yōu)。
同時,她們也為居民群眾打造了更加舒適、便捷的便民服務(wù)環(huán)境,合理設(shè)置“導(dǎo)服區(qū)、網(wǎng)上辦事區(qū)、窗口受理區(qū)、等候區(qū)、24小時自助服務(wù)區(qū)”等功能區(qū)域;同時,提供圖書借閱、母嬰室、 無障礙衛(wèi)生間、免費wifi、智能充電和雨傘借用等便民服務(wù),廣受群眾好評。
助企發(fā)展,做善做善成的實干者
回應(yīng)訴求,牢記使命。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,著力打造適合企業(yè)發(fā)展升級、企業(yè)落戶生根的優(yōu)質(zhì)發(fā)展圈,女性職工們積極探索更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更滿意的服務(wù),開展政務(wù)服務(wù)“集市活動”,開通“政務(wù)便民車”、開創(chuàng)“政務(wù)服務(wù)進商圈、進樓宇、進社區(qū)”等“三進”服務(wù)、開展“我陪企業(yè)去辦事”活動,全程陪同企業(yè)跑流程等創(chuàng)新型服務(wù),同時采取“流動窗口+集中咨詢”的形式,把“群眾跑”變?yōu)椤按翱谂堋保瑸槠髽I(yè)和群眾提供“面對面”“一對一”的暖心服務(wù),切實將政務(wù)服務(wù)送到樓宇、送進企業(yè),真正做到“民有所需,我有所為”,切實為民辦實事、辦好事。
新的春天、新的奮斗、新的進發(fā)。深圳市羅湖區(qū)桂園街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)立足崗位,在巾幗特色之路上砥礪深耕,保持“拼”的精神、“闖”的勁頭、“實”的干勁,在推動高質(zhì)量發(fā)展中建功立業(yè),在家庭家教家風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮獨特作用,在頑強奮斗中贏得出彩人生,譜寫“半邊天”更加絢麗的華章,以實干實績?yōu)?span lang="zh-CN">政務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多巾幗智慧和力量。
(公共事務(wù)中心 莫國連)